Conheça a gente
A CRMBonus foi fundada em 2018 com a missão de ser a melhor plataforma de solução que utiliza dados e inteligência artificial para maximizar as relações de empresas com seus clientes, transformando cada interação em mais geração de valor para todas as partes envolvidas: crescimento para negócios e felicidade para os nossos clientes.
Temos duas bases de operações, uma em São Paulo e outra em Joinville, com mais de 350 colaboradores apaixonados por inovação e mais de 2000 clientes satisfeitos.
Vem ser #BonusLovers também!
Vai ser demais poder compartilhar nossas experiências e, claro, aprender com você também. Afinal, vamos crescer e conquistar muita coisa JUNTOS nessa jornada.
Aqui na CRMBonus, você vai fortalecer a nossa missão de dominar o universo da tecnologia e da inovação!
Nossa cultura
Missão
Contribuir para o crescimento das maiores empresas do Brasil, além de uma plataforma de tecnologia, somos uma consultoria CRM.
Visão
Ser a maior plataforma de fidelidade e consultoria de CRM do Brasil. Contribuir com o crescimento do PIB brasileiro em ao menos 0,1% nos próximos anos.
Valores
- Senso de Dono: Atender nossos clientes como se fôssemos donos das empresas.
- Senso de urgência: Praticar o melhor suporte existente no mercado.
- SLA* de Atendimento: < 3 minutos.
Cultura 5 C’s
Para que possamos alcançar o melhor resultado possível, aprender e curtir o momento!
Comprometimento
SENSO DE DONO
OBSESSÃO PELO SUCESSO DO CLIENTE
- Pessoas engajadas e comprometidas a entregar o melhor resultado possível;
- É sobre pensar cada ação que fazemos levando em consideração a responsabilidade que temos pelo nosso business e pelo business do nosso cliente;
- Queremos que todo o time vista a camisa e vida isso aqui com a paixão para fazer acontecer!
Cliente no centro
AGILIDADE PARA RESOLVER
SENSO DE URGÊNCIA
- Foco em resultado e no essencial! Essa habilidade é fundamental para mantermos a cultura de agilidade;
- Nosso rápido crescimento – exige pessoas ágeis e prostivas, que não ficam paradas esperando, vão atrás de soluções rápidas e eficientes;
- Saber identificar o que é prioridade no momento. Para dar vazão às necessidades prioritárias sem se perder em necessidades que poderiam ficar para outra hora.
Continuar aprendendo
SEMPRE DESENVOLVENDO
MELHORIA CONTÍNUA
- Nossos processos nem estarão redondos, mas devemos ter flexibilidade, jogo de cintura para aprender enquanto melhoramos!
- Precisamos ter humildade intelectual para reconhecer onde erramos. Focar na agilidade para idenfiticar esses erros e corrigí-los;
- O cargo nnao nos define! Sempre temos muito a aprender com pares, líderes, liderados, clientes, benchmarking, etc.
Coragem para arriscar
ELEVAR A RÉGUA
EVOLUÇÃO E AMBIÇÃO
- Nosso crescimento exponencial exige pessoas que tenham muita ambição e vontade para fazer acontecer e crescer junto com todo o time!
- Junto com o valor de Aprendizado Constante, temos sempre espaço para evoluir: como indivíduos, como time e como empresa;
- Coragem para sonhar grande! Não limite seus objetivos e juntos podemos alcançar resultados incríveis.
Curtir o momento
CELEBRAR PEQUENAS CONQUISTAS
PARCEIRIA E LEVEZA
- Acreditamos que uma rotina leve e prazerosa é fundamental para termos o melhor time, com os melhores resultados;
- Ajude colegas a progredirem também! Pratique a transparência e a horizontalidade nas relações com muita parceira;
- É sobre “Sozinho vamos mais rápido, mas juntos vamos mais longe!”
Nossos benefícios
TotalPass
Vale Bônus
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Auxílio Creche
Auxílio Mobilidade
Seguro de Vida
Frutas 5x na Semana
Espaço de Descompressão
Parcerias com Instituições
Happy Hour
Vem ser #BonusLovers
Confira nossas oportunidades:
Endereço: R. Minas Gerais, 316 – Higienópolis, São Paulo – SP, 01244-000